PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo compro en centraldemangueras.com?

1.- Ingrese y regístrese en centraldemangueras.com

2.- Encuentre lo que necesita navegando por las categorías o utilizando la barra de búsqueda.

3.- Escoja su producto y agréguelo al carrito de compras.

4.- Haga clic en “pagar”, ingrese sus datos y realice el pago.

5.- Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra.

¿Cuáles son las direcciones de las Sucursales?

1. Central de Mangueras S.A. Liberia (Carrillo), Guanacaste

· Dirección: Comunidad de Carrillo, 300 metros al norte del cruce a Playas del Coco, carretera hacia Liberia

· Teléfono - 2010-5580

· Correo: liberia@centraldemangueras.com

· Horario:

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ sábado (7:30 AM - 2:00 PM)

2. Central de Mangueras S.A. Guápiles, Limón.

· Dirección: 2.5 kilómetros al este de la ciudad, frente a ruta 32 hacia Limón, local a mano derecha

· Contacto: Teléfono - 2010-5550

· Correo: guapiles@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:00 AM - 6:00 PM)

§ Martes (7:00 AM - 6:00 PM)

§ Miercoles (7:00 AM - 6:00 PM)

§ Jueves (7:00 AM - 6:00 PM)

§ Viernes (7:00 AM - 6:00 PM)

§ Sábado (7:30 AM - 2:00 PM)

3. Central de Mangueras S.A. Liverpool, Limón

· Dirección: Del Predio de Los Castillo, en Liverpool de Limón, 200 metros este de la estación de Riteve

· Teléfono - 2010 5590

· Correo - limon@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Sábado (7:30 AM - 12:00 PM)

4. Central de Mangueras S.A. Pérez Zeledón

· Dirección: Carretera Interamericana sur, junto a la Bomba El Jorón, a mano derecha, en el corazón de la zona industrial que abarcan los distritos de Daniel Flores y Palmares de Pérez Zeledón

· Teléfono - 2010 5585

· Correo - adminpz@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Martes (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Miercoles (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Jueves (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Viernes (12:00 AM - 12:00 AM)

§ sábado (12:00 AM - 12:00 AM)

5. Central de Mangueras S.A. Pital

· Dirección: De la Estación de Bomberos de Pital 50m sur y 100m este

· Teléfono - 2010 5570

· Correo - pital@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ sábado (8:00 AM - 12:00 PM)

6. Central de Mangueras S.A. Ciudad Quesada

· Dirección: 1.5 kilómetros al norte hacia Florencia del Hospital de la CCSS, frente a la antigua Recauchadora

· Teléfono - 2010 5560

· Correo - sucquesada@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Martes (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Miercoles (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Jueves (12:00 AM - 12:00 AM)

§ Viernes (12:00 AM - 12:00 AM)

§ sábado (12:00 AM - 12:00 AM)

7. Central de Mangueras S.A. Cartago

· Dirección: La Lima, frente a la carretera Interamericana, 350 metros al sur de laboratorios Stein, junto al taller Murillo

· Teléfono - 2010 5540

· Correo - cartago@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ sábado (7:30 AM - 12:00 PM)

8. Central de Mangueras S.A. San Francisco de Dos Ríos

· Dirección: 50 metros al este de la iglesia católica

· Teléfono - 2010 5575

· Correo - sanfrancisco@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:30 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:30 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:30 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:30 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:30 PM)

§ sábado (7:30 AM - 12:00 PM)

9. Central de Mangueras S.A. Heredia

· Dirección: De la esquina suroeste del parque de la iglesia de Los Ángeles

· Teléfono - 2010 5530

· Correo - heredia@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ sábado (7:30 AM - 5:00 PM)

10. Central de Mangueras S.A. Alajuela

· Dirección: Frente a la calle ancha, 225 metros al sur de la iglesia de La

· Contacto:

· Teléfono - 2010 5520

· Correo - admin.alajuela@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ sábado (8:00 AM - 12:00 PM)

11. Central de Mangueras S.A. La Uruca

· Dirección: 150m Oeste de la Plaza de Deportes La Uruca, 108, San José.

· Teléfono - 2256 1111

· Correo - uruca@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ sábado (8:00 AM - 2:00 PM)

12. Central de Mangueras S.A. Belén, Heredia

· Dirección: San Antonio de Belén, 150 metros al este de la Plaza de Deportes de La Asunción

· Teléfono - 2589 1205

· Correo - belen@centraldemangueras.com

· Horario

§ Lunes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Martes (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Miercoles (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Jueves (7:30 AM - 5:00 PM)

§ Viernes (7:30 PM - 5:00 PM)

§ sábado (7:30 AM - 12:00 PM)

¿Cuál es el costo de envío para las compras que realice en tienda?

El costo del envío será determinado una vez que termine sus compras en www.centraldemangueras.com.

¿Hay productos que tienen gastos de envío más elevados?

El gasto de envío será determinado por el volumen y el peso que tenga el pedido que realizó durante su compra.

¿Cuáles opciones tengo para pagar en la página?

Durante su proceso de compra en www.centraldemangueras.com , podrá cancelar de 2 maneras distintas. La plataforma cuenta con transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito.

Si no estoy conforme con el producto despachado, ¿qué debo hacer?

Si tiene disconformidad con algún producto que haya sido despachado, puede contactar a los asesores encargados al número de teléfono 6060-2700 o también escribir al chat que se encuentra en www.centraldemangueras.com

¿Cómo sé cuál es la garantía de los productos que adquirí?

El producto que usted adquirió se ha fabricado según estándares exigentes, es de alta calidad y cuenta con el respectivo respaldo de Central de Mangueras.

Si su producto presenta algún defecto de fábrica en sus materiales o componentes, Central de Mangueras programará la reparación o sustitución del producto según sea el caso.

La garantía inicia el día de compra del producto en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo de Costa Rica y finaliza pasados los 30 días.

¿Qué documentos se requieren para hacer reclamo de garantía?

· La factura de compra.

· El producto que presenta el desperfecto.

¿Cuándo aplica la garantía?

· Los documentos de compra han sido modificados en modo alguno o son ilegibles.

· El modelo o el número de serie del producto (cuando aplique) ha sido modificado, eliminado

· es ilegible.

· Personas no autorizadas por Central de Mangueras han realizado reparaciones o alteraciones en

· los productos.

· El producto se utiliza de una forma incorrecta o tiene un uso diferente para el cual fue diseñado.

· El defecto ha sido provocado por un uso excesivo o por condiciones ambientales que no se ajustan a los funcionamientos recomendados por el fabricante.

· Los daños han sido provocados por accidentes, incluidos voltaje irregular, exposición a sustancias corrosivas, agua, fuego o desastres naturales.

· Los daños han sido provocados por animales.

· La garantía no incluye productos o partes sujetas a desgaste propio de su uso.

¿Dónde puedo contactarlos para cualquier consulta?

§ Teléfono: 2256-1111

§ WhatsApp nuevo: 6060-2700

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