POLÍTICAS DE GARANTÍAS

Estimado cliente: Gracias por comprar en Central de Mangueras.

El producto que usted adquirió se ha fabricado según estándares exigentes, es de alta calidad y cuenta con el respectivo respaldo de Central de Mangueras.

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Si su producto presenta algún defecto de fábrica en sus materiales o componentes, Central de Mangueras programará la reparación o sustitución del producto según sea el caso.

La garantía inicia el día de compra del producto en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo de Costa Rica y finaliza pasados los 30 días.

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Para realizar cualquier trámite de garantía es fundamental presentar la factura original de compra y el producto que presenta el desperfecto.

La garantía no se aplicará si:

1. Los documentos de compra han sido modificados en modo alguno o son ilegibles.

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2. El modelo o el número de serie del producto (cuando aplique) ha sido modificado, eliminado es ilegible.

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3. Personas no autorizadas por Central de Mangueras han realizado reparaciones o alteraciones en los productos.

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4. El producto se utiliza de una forma incorrecta o tiene un uso diferente para el cual fue diseñado.

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5. El defecto ha sido provocado por un uso excesivo o por condiciones ambientales que no se ajustan a los funcionamientos recomendados por el fabricante.

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6. Los daños han sido provocados por accidentes, incluidos voltaje irregular, exposición a sustancias corrosivas, agua, fuego o desastres naturales.

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7. Los daños han sido provocados por animales.

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8. La garantía no incluye productos o partes sujetas a desgaste propio de su uso. Las garantías ofrecidas por nuestros proveedores serán respaldas por Central de Mangueras y ninguna garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida. Una vez aprobada la aplicación de la garantía se procede a dar trámite a la misma siguiéndolas condiciones dadas por el proveedor.

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